# Goiânia abre canal para denúncias de fios soltos e intensifica limpeza da rede aérea

> A Prefeitura de Goiânia criou um canal no WhatsApp para denúncias de fios soltos ou caídos na rede aérea. A Operação Cidade Segura já regularizou 4.396 postes e removeu 110,7 toneladas de cabos. A população pode acionar a fiscalização pelo novo serviço digital.

*Floguxo · Estilo Pessoal · 20 de julho de 2026 · Glória Sampaio*

Goiânia agora tem canal direto no WhatsApp para denúncias de fios soltos ou caídos. A iniciativa integra a Operação Cidade Segura, que já regularizou 4.396 postes e retirou 110,7 toneladas de cabos. Saiba como acionar a fiscalização.

## Goiânia abre canal para denúncias de fios soltos e intensifica operação de limpeza da rede aérea

A população de Goiânia passou a contar com um canal direto para informar a existência de fios baixos, soltos ou caídos em vias públicas. A iniciativa, coordenada pela Prefeitura de Goiânia por meio da Agência de Regulação do Município (AR), busca ampliar o alcance da Operação Cidade Segura, força-tarefa criada para organizar a ocupação da rede aérea e reduzir riscos à segurança de pedestres e motoristas.

Os pedidos podem ser feitos pelo WhatsApp da Ouvidoria da Agência de Regulação, no número (62) 3416-2653. Para agilizar o atendimento, a orientação é que o cidadão informe o endereço completo e envie fotos ou vídeos que permitam identificar o problema.

As solicitações encaminhadas pelos moradores passam a integrar o planejamento das equipes responsáveis pelas vistorias e pelos mutirões realizados em diferentes regiões da capital. Segundo o presidente da Agência de Regulação, Hudson Novais, a colaboração da população tem papel importante para ampliar a efetividade das ações.

"As equipes atuam com planejamento, mas as solicitações encaminhadas pelos moradores ajudam a identificar novos pontos que necessitam de vistoria. Essa colaboração fortalece o trabalho e permite direcionar as ações para locais que apresentam maior demanda".

A proposta é tornar a fiscalização mais ágil, identificando locais onde o cabeamento irregular representa risco à população ou compromete a organização da infraestrutura urbana.

## Como a Operação Cidade Segura está reorganizando a rede aérea

Criada em outubro de 2025, a Operação Cidade Segura reúne empresas de telecomunicações, a concessionária de energia, órgãos municipais e o Ministério Público de Goiás (MP-GO) em um trabalho conjunto de regularização da rede aérea.

Desde o início das ações, os mutirões já mobilizaram 38 empresas de telecomunicações, resultando na regularização de 4.396 postes distribuídos ao longo de 119,6 quilômetros de vias urbanas.

Além da reorganização da infraestrutura, as equipes retiraram 110,7 toneladas de cabos e materiais sem utilização, reduzindo o acúmulo de fios abandonados que, além de poluir visualmente a cidade, podem provocar acidentes e dificultar serviços de manutenção.

## O que acontece com os materiais retirados

Após a remoção, os cabos e demais materiais recolhidos são encaminhados à Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana (Seinfra), responsável pela destinação correta dos resíduos.

## Próximos passos da fiscalização

A expectativa da Prefeitura é ampliar gradualmente as frentes de trabalho à medida que novas demandas forem registradas pelos moradores, fortalecendo o monitoramento da rede aérea e tornando a cidade mais segura e organizada.

## Perguntas Frequentes

### Como denunciar fios soltos em Goiânia?

Envie mensagem para o WhatsApp (62) 3416-2653 com endereço completo e fotos ou vídeos do local.

### Quem coordena a Operação Cidade Segura?

A Prefeitura de Goiânia, por meio da Agência de Regulação do Município (AR), com participação de empresas, concessionária de energia, órgãos municipais e MP-GO.

### Quantos postes já foram regularizados?

4.396 postes em 119,6 quilômetros de vias urbanas.

### Quanto material foi retirado?

110,7 toneladas de cabos e materiais sem utilização.

### Para onde vão os cabos retirados?

São encaminhados à Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana (Seinfra) para destinação correta.

---

Fonte (canonical): https://www.floguxo.com.br/estilo-pessoal/goiania-abre-canal-denuncias-fios-soltos-intensifica-operacao-limpeza-rede-aerea/