CPTM assume operação de linhas que falharam e causaram caos em SP

Fotografar o próprio look é o gesto mais traiçoeiro que existe. Você acerta a roupa, o cenário parece bom, mas na hora do clique alguma coisa desanda, luz chapada, enquadramento torto, a pose que esconde o caimento. Agora imagine isso num dos maiores sistemas de trem do país. A diferença é que, no transporte, o erro não estraga só uma foto: ele trava a vida de milhões.

A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) determinou que a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) retome a operação das Linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade por um período inicial de até 90 dias. Essas são as linhas operadas pela concessionária Trivia Trens que falharam na manhã desta quinta-feira (23) e causaram caos no transporte público da capital paulista.

Por que a CPTM vai retomar a operação

A medida foi tomada pela própria Artesp e pelo governo de São Paulo para "garantir a qualidade do serviço e prevenir falhas como as registradas nos primeiros dias de operação assistida sob responsabilidade da operadora". A Trivia assumiu o controle das linhas 11, 12 e 13, que foram privatizadas, na terça-feira (21) e tem enfrentado problemas operacionais desde então.

O que disse o diretor da Artesp

"O que nós vimos nos últimos dois dias, especialmente hoje, é inaceitável. Como fiscalizadores e reguladores do contrato, estamos agindo de modo imediato. A ideia é a volta da CPTM para operação, porque o que nós vimos realmente é muito ruim, muito penoso para o cidadão", ressaltou André Isper, Diretor-Presidente da Artesp em comunicado oficial.

Como fica o passageiro

Para quem depende das linhas 11, 12 e 13 todo dia, a notícia é de alívio temporário. A CPTM, que já operava esses trajetos antes da privatização, volta a comandar os trens enquanto a Artesp identifica as causas das falhas e apura a responsabilidade da concessionária pelos problemas no serviço. "Vamos trabalhar para assegurar um serviço de excelência ao cidadão, sem permitir que um serviço ruim prejudique quem depende do transporte todos os dias", completou Isper.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo a CPTM vai operar as linhas?

O período inicial é de até 90 dias, conforme determinação da Artesp.

Quais linhas estão envolvidas?

Linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, que eram operadas pela Trivia Trens.

O que causou as falhas?

A Artesp informa que identificará as causas das falhas e apurará a responsabilidade da concessionária.

Quando a Trivia assumiu as linhas?

A Trivia assumiu o controle na terça-feira (21) e enfrenta problemas operacionais desde então.

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