Como fazer carteirinha do idoso para viajar de graça? Passo a passo e regras 2026

Como fazer carteirinha do idoso para viajar de graça? Confira o passo a passo e as regras para garantir o benefício

Muita gente que já completou 60 anos não sabe que pode viajar de graça entre os estados. O erro mais comum é achar que basta ter a idade e chegar no terminal. Na verdade, o benefício exige um documento digital simples, emitido pelo Governo Federal, e uma reserva antecipada. A boa notícia: o processo é rápido, gratuito e pode ser feito pelo celular.

A carteirinha do idoso garante gratuidade em ônibus, trens e barcos convencionais de linha interestadual. Para isso, o viajante precisa ter 60 anos ou mais e comprovar renda individual mensal de até dois salários mínimos. O documento é emitido sem custo pela internet, no site Gov.br, ou presencialmente no CRAS do município.

Quem tem direito à gratuidade? Requisitos básicos

Antes de mais nada, o documento digital atesta que o cidadão preenche os requisitos socioeconômicos exigidos pela Lei Federal. A gratuidade atende pessoas com idade igual ou superior a 60 anos que comprovem renda individual mensal de até dois salários mínimos.

Como funciona a reserva de assentos?

Cada veículo da frota comercial deve reservar obrigatoriamente dois assentos cem por cento gratuitos para os beneficiários do programa. Caso essas poltronas reservadas já estejam ocupadas, a concessionária deve conceder um abatimento mínimo de 50% no valor da passagem convencional para os demais solicitantes qualificados.

Passo a passo para emitir a carteirinha do idoso

A emissão do documento depende da integração exata entre os bancos de dados do Governo Federal. O sistema da Cidadania consulta as informações cadastradas na base do Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico). Por isso, a pessoa idosa precisa verificar se o seu cadastro familiar passou por atualização nos últimos dois anos em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).

Se houver divergências no endereço, na renda mensal ou nos dados pessoais, a plataforma bloqueará a emissão até que o atendente regularize os dados. Adicionalmente, o CPF deve apresentar situação cadastral regular junto à Receita Federal para permitir o login seguro no portal Gov.br.

Para solicitar o documento no conforto de casa:

1. Acesse o site Gov.br e faça login com seu CPF e senha.
2. Localize o serviço "Carteirinha do Idoso" ou "Bilhete de Viagem do Idoso".
3. Confira se seus dados do CadÚnico estão atualizados.
4. Emita o documento digital, que pode ser salvo no celular ou impresso.

Caso o requerente não possua acesso à internet, o atendimento presencial no CRAS do município resolve o pedido com a emissão do documento físico impresso na hora.

Checklist para não perder a viagem

Possuir o documento impresso ou digital não garante a entrada imediata no veículo sem uma reserva prévia nos guichês da empresa. O viajante deve solicitar o seu Bilhete de Viagem do Idoso com antecedência mínima de três horas em relação ao horário de partida da linha.

Confira a checklist indispensável para a sua viagem:

• CadÚnico atualizado nos últimos dois anos
• CPF regular na Receita Federal
• Carteirinha do idoso emitida (digital ou impressa)
• Reserva do Bilhete de Viagem do Idoso com 3 horas de antecedência
• Documento de identidade com foto

Perguntas Frequentes

Qual a idade mínima para ter direito à carteirinha do idoso?

60 anos completos.

Qual a renda máxima para conseguir a gratuidade?

Renda individual mensal de até dois salários mínimos.

Onde emitir a carteirinha do idoso?

Pelo site Gov.br ou presencialmente no CRAS do município.

Preciso ter CadÚnico para emitir a carteirinha?

Sim, o sistema consulta os dados do Cadastro Único. O cadastro precisa estar atualizado nos últimos dois anos.

Quantos assentos gratuitos existem por veículo?

Dois assentos por veículo. Se estiverem ocupados, a empresa deve dar 50% de desconto.

Posso viajar sem reserva?

Não. É preciso solicitar o Bilhete de Viagem do Idoso com pelo menos 3 horas de antecedência.